Asiakaspalvelija, asukasneuvoja
Räsästen asiakaspalvelutiimi etsii joukkoonsa asiakaspalvelijaa, jonka vahvuuksia ovat muun muassa toimeen tarttuminen, tiimityöskentelytaidot, ongelmien ratkominen ja yleisesti optimistinen elämänasenne. Teemme töitä suurella ammattiylpeydellä.
Tunnistitko itsesi? Juuri sinä saatat olla etsimämme tiimiläinen!
Ketä etsimme ja mihin?
Työt koostuvat pääsääntöisesti puhelimitse ja sähköpostitse, mutta myös kasvotusten tapahtuvista asiakaspalvelutehtävistä, kuten asukasneuvonnasta ja vikailmoitusten käsittelystä. Lisäksi työhön sisältyy yhteistyötahojen kontaktointia, viikko- ja kuukausitasolla tehtäviä töitä sekä monia erilaisia kiinteistöhuollon hallinnollisia työtehtäviä. Asiakaspalvelutiimi toimii yrityksemme asiakasrajapinnassa ja on avain asemassa ensiluokkaisen asiakaspalvelukokemuksen luomisessa.
Työssä kommunikoidaan päivittäin sekä kirjallisesti, että suullisesti myös englanniksi.
Uudella tiimiläisellä ei tarvitse olla alan koulutusta. Arvostamme suuresti uskallusta oppia uutta, reipasta työotetta, kiinnostusta alaa kohtaan ja ratkaisukeskeisyyttä. Paineensietokyky on tarpeen nopeatempoisella alallamme.
Taloyhtiön vastuunjaon tuntemus ja mainio huumorintaju eivät ole pahitteeksi!
Työstä
Tarjolla on kokoaikainen, toistaiseksi voimassa oleva työsuhde. Töitä tehdään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 8-16, mutta tiimissä on ajoittain aamu- ja iltavuoroviikkojakin klo 7-16:30 välillä. Pääset viettämään työpäivät paikan päällä toimipisteellämme.
Itse työhön saa perusteellisen perehdytyksen, jonka myötä tulet hallitsemaan monipuolisen työtehtäväkenttämme muiden nohevien tiimiläistemme rinnalla. Perehdytyksen jälkeenkin tukenasi ovat mukavat ja osaavat työkaverit.
Yrityksenä panostamme työntekijöiden hyvinvointiin tarjoamalla mm. työpaikkakuntosalin ja osallistamalla henkilökuntaa työn kehittämiseen. Mukaansa tempaavia virkistyspäiviä unohtamatta!
Lisätietoja tehtävään liittyen voit tiedustella hallintojohtaja Jonnalta, joko sähköpostitse jonna@rasanenoy.fi tai vaihtoehtoisesti soittaen p. 0407642157 ma-to klo 10-14.
Mikäli työtehtävä herätti mielenkiintosi ja koet, että Team Räsänen ja sinä olisitte työpaikka match, niin laitathan rohkeasti hakemusta tulemaan!
- Osasto
- Toimisto
- Sijainnit
- Espoo, päätoimipiste
Kiinteistöpalvelu Räsänen Oy yrityksenä
Olemme kiinteistöpalveluita tarjoava kotimainen perheyritys, jonka valikoimasta löydät ammattitaitoiset kiinteistöhuollon palvelut aina kiinteistönhoidosta, rappusiivoukseen ja muun muassa sähkötöihin asti.
Meillä työtä tehdään ihmiseltä ihmiselle ja asiakkaat kohdataan lämmöllä. Henkilökuntamme on motivoitunutta ja suoritamme työtehtäviä pieteetillä alusta loppuun saakka.